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智慧药房新零售解决方案
作者:iMall 来源:乐商软件 浏览次数:6711

2017年可以说是医药行业政策年,也可以是医药行业真正的改革年,这里对于具体改革的政策及内容不表,就说说现政策阶段下药房该面对的事情。

目前也只有药房连锁能在线合法网售了,单体基本无望,药房连锁自主B2C由于模式单一,力量薄弱,相对发展缓慢,基本属于天猫京东陪跑的,想借力天猫京东等第三方平台更是困难重重,正如大家所说的阿里大药房、京东大药房的推出,流量的集中内供,基本上也就没有平台上其他药房连锁什么事了,那我们传统药房的出路到底在哪里呢?

阿里京东接下来的发展路线是否能够给我们传统药房一些启示呢?开设实体店,业务下沉,大肆收购传统实体,推出O2O平台,提出新零售和无界零售的概念,这一切都在告诉我们传统实体,线下传统正在迎来新一轮淘汰赛,以打造会员为核心线上线下全方位一体化的营销体验和服务将是未来企业发展的方向和出路。目前阿里京东的地面渠道覆盖不到,还是要借力传统药房的线下资源,当然这给了线下传统药房的一线空间,也印证了未来的企业竞争不仅仅是创新技术的竞争,也是传统资源的竞争,新零售也成为当下最热的话题,未来已来!

那么我们传统药房要怎么来迎接接下来的新零售热潮,不再像前几次成为陪跑的对象呢?

现在大家都在谈药房新零售,但是具体新零售怎么做,还没有一个准确的定义,各家有各家的玩法,乐商软件经过8年对医药行业的深入了解和服务,针对药房新零售这块也推出了相应的解决方案以及产品,也正在为一些企业打造新零售体系,乐商软件认为打造以会员为核心线上线下一体数字化运营体系是接下来新零售的主要方向,有效的结合线下传统资源和优势,结合线上的智慧运营平台(软件、硬件、大数据、云计算等),为消费者提供线上线下无界的营销体验和服务,激活传统资源,从而提高企业的服务质量、水平和效率,以及业绩,比如人脸识别、数字会员,数字营销、门店智能管理、门店吸粉、店员助手、远程巡店、在线培训、无界购买体验、跨界整合、网订店取、网订店送、智能体检等都是药房新零售可以努力的方向。

以下是部分零售药房企业正在实施的乐商软件智慧药房新零售解决方案,欲要更全更新的资讯,请联系我公司在线客服,或者致电我们:020-32069480.4008738700

 

大部分药店连锁(包括百强)企业,目前针对零售药房的终端用户,还是采用原有的ERP系统或者销售POS系统记录会员,这些系统中虽然含有会员管理的部分功能(各种等级、价格策略、积分策略)等,但是并未对会员进行建模分析、针对化营销、特殊疾病等专业服务,也就是说我们并不真正了解我们的消费者需求,同时很多药房也并没有真正对我们的门店(区域、面积、地段、销售额、客流量、复购率等)、店员进行建模分析、营销诊断、全景透视,又如何把脉新零售呢?

结合零售药品市场的现状,乐商软件帮助零售药店熟悉消费者需求,了解消费者,分析消费者,服务消费者,以消费者为中心,将会员人群作细分,以大数据为核心,为顾客提供智能化的专业和服务,通过互联网、大数据、云计算等创新技术,构成新零售线上线下一体化,通过数字会员、数字营销、智能门店、智慧药学、电子商务、店员助手等系统实现零售药房销售的融合增长和线上线下的深度融合。

乐商软件作为医药行业领先的信息化服务及解决方案提供商,致力于医药行业的深度研究,打造一大批切实有效的营销产品和品牌案例,如果您对智慧药房新零售解决方案有兴趣,或者您正在寻求药房新零售的突破点,欢迎联系咨询我们获得更全更新的解决方案和行业经验。即刻联系预约参观智慧新零售药房案例。

03/28 2018