2018西普会，站在新起点上！穿越“无人区”

西普会于8月11-16日在博鳌盛大举行！本次西普会基于新的分工建立新的连接，从体制改革、价值定位、供给结构、服务方向、支付模式等方面系统化、全方位的建立能够与健康中国战略实施相匹配的顶层设计。大会携手中国健康产业1500+家主流连锁、1000+品牌工业、300+资本机构、120+新技术、200+健康管理机构及商业保险等跨界力量逾5000名产业精英，携手穿越“无人区”。开启新十年！

2018西普会，站在新起点！直面适应新法则者赢天下的新变局，以穿越“无人区”的坚定信念与勇气，践行中国健康产业新使命！

当人工智能、大数据汹涌而来，

药店还满足于传统的管理工具？

为匹配药店转型新零售模式的探索，

如何让新技术工具真正为我所用？

2018西普会，8月14日晚，

乐商软件携手新零售技术首次亮相西普会，

并为大家阐述如何打通药店新零售升级的任督二脉。

较往年的西普会，本届主题更加丰富、规模更加盛大。乐商软件作为医药行业信息化的领导者将携手新零售技术首次亮相西普会，跟大家探讨新零售技术在连锁药店最靠谱的落地路径！

现阶段无论是新零售还是传统零售，其核心是存量盘活和增量拓展。然而目前药店由于会员结构模糊、消费场景单一、客流下滑、客单价下降、管理成本高、执行力低、伪电商伪O2O、品种同质化严重等原因正面临着瓶颈，面对这些问题，药店应采取什么措施化解呢？

我们应借助互联网技术，从管理、营销、服务三大维度重构人货场。通过全渠道触点、会员数字化、营销数字化、服务智能化、管理数据化等方式构建数字化中台系统，实现数字化经营；并结合营销工具、B2C、微店、CRM等信息化建设最终实现高效转型。数字化经营是未来发展的必然趋势；

乐商软件针对目前药店正面临的瓶颈，通过不断的深度耕耘和研究最终形成一份以会员为核心、大数据为中心；全渠道、线上线下一体化的智慧新零售解决方案。

智慧新零售系统通过会员画像、生命周期及忠诚度形成数字化会员。顾客进店时，人脸识别系统精准识别身份；结合华为AI进行精准分析，并把会员信息通过大屏幕布或店员助手通知店员，提供顾客重要信息（姓名、等级、标签、购买记录、访客记录等）让导购服务更精准。利用数字化技术和手段收集并分析会员的消费行为，制定针对性的定向精准营销策略,并在各个渠道来进行市场营销，与消费者互动，吸引和聚集潜在顾客群体，促成分享和口碑传播，最终提升销售机会的转化率和客户忠诚度。智慧新零售系统通过会员消费行为数据分析、自动化产生导购引导信息，从专业的角度及关怀客户健康的角度植入关联销售。店员实体销售导购可利用店员助手的快速找药工具，通过病症标签找到最优联合用药方案。另外智慧新零售支持在线巡店、培训、导购、发放任务，这使得营销更精准、效果可视化、策略智能化。会员是药店存量盘活、增量拓展的基础；未来的一切经营将以会员为核心展开所以我们必须了解会员、分析会员、服务会员。更有与新零售系统互联互通的店员助手，它能为店长及店员提供数据化支撑，能有效的提高经营效率。

当然智慧新零售不是凭空想象的，智慧新零售是乐商软件根据十七年以上的电子商务行业经验及8年以上在医药行业深度耕耘的研究成果；并有帮助药店成功升级的实际案例。

针对广州某连锁药房客户下滑、客单下降、经营成本高、会员结构模糊、营销没效果、服务单一、执行力低、数据孤岛等现状，乐商软件利用药店智慧新零售管理系统对药房进行了升级调整。通过数据重构会员、按会员标签定制短信营销任务，增强互动频率提高销量；通过线上线下营销一体化增强活动效果；通过数据分析精准筛选回访会员，制定复购计划提高会员复购率。让药店脱离困境，最终成功转型。

不同于纯粹的软件提供商，乐商软件拥有落地实施、指导经营、数据库、智能关联用药等服务支撑；梳理企业资源，规划各部门业务流程，乐商为企业提供深入的操作培训、指导执行；而且协助企业策划新零售的营销方案、并配合执行；除此之外乐商长期巡查企业经营效果以便及时调优。

乐商软件具有十七年以上的电子商务行业经验积累沉淀，在医药行业具备8年以上的深度耕耘和研究，是医药行业十分少有的既研政策、又具经验、且懂行业，并有实际运营经验的电子商务专业服务公司。同时乐商软件建立有一只专业的队伍，技术过硬，运营经验丰富，行业政策熟悉，能够真正为企业提供全面的技术保障。而且基于多年在医药行业的沉淀与研究，以及在电子商务领域IT技术的不断进取和研发，乐商软件打造出一系列的商业解决方案，包括大健康、智慧新流通、智慧新零售、DTP、GPO、工业直控、数字会员、店员增效、业务助手等专业解决方案，并在国内医药行业知名企业具有成功的运行实际案例。

部分成功案例

华润医药商业、华润堂、国药控股、上药控股、太极集团、海王集团、屈臣氏、千金药业、北京同仁堂、桂林三金、康缘药业、大参林、石药集团、以岭药业、马应龙、片仔癀、易淘药、全药网、重庆药交所、仁和药业等。

当然！2018.08.14西普会新零售技术专场,乐商软件将在现场为大家讲解如何让新技术工具真正为我们所用，现诚邀你一起探讨如何打通药店新零售的任督二脉！