【项目背景】

江西仁和药业有限公司（简称仁和药业）成立于2000年5月，是仁和药业股份有限公司下属子公司和经营骨干企业。

仁和药业建立了遍布全国30个省、市、自治区的营销网络，和具有仁和特色的营销管理模式，大规模的广告支持、周到的售后服务和快速有力的物流保障，构成了仁和商业“争天时，取地利，倡人和”的经营特色，使仁和药业具有强有力的市场竞争力。仁和药业自成立以来，销售收入连年翻番增长。仁和药业于2004年6月通过国家GSP认证，并获得认证证书。公司视质量为生命，视顾客为上帝，诚信经营、按章纳税，先后获得“优秀民营企业”、“重合同守信用AAA企业”、“消费者诚信单位”、“纳税大户”、“一级纳税诚信企业”等荣誉称号。

【客户调研】

作为全国非处方药最大的药企之一，仁和药业集团与以往传统药企通过收购或者入驻第三方平台进入医药电商的做法不同，仁和药业此番意在通过做平台商逐步切入医药电商B2B与B2C领域。乐商软件经过与仁和药业一番商谈，分析认为仁和药业目前有如下需求：

1、仁和药业在全国很多药厂有产品合作，也有很多工厂销售代理，并且主业是OTC，跟各大连锁药店有直接的合作，现需要通过搭建一个电商平台，链接起现有资源，建立医药批发网络。

2、用互联网思维来调动庞大的传统实体，启动从工业到连锁、到消费者、到健康服务的全产业链整合，以及从传统生产型企业到互联网企业的跨界整合。

3、解决零售终端对于药品采购的分散性导致的成本较高，难以保证及时性、可靠性和稳定性等问题，通过B2B平台打通两端，降低信息不对称性，解决传统批零所遇到的效率问题。

4、如何建立会员管理机制，增加会员粘性，进行互联网药品零售。

【解决方案】

针对仁和药业集团在电商行业上的战略部署及市场需求，乐商软件选择通过iMall+B2B与iMall+B2C电子商务解决方案为仁和药业集团打造iMall+B2B医药电商批发系统平台和iMall+B2C医药电商零售系统。

以下是乐商软件给出的iMall+B2B医药电商批发系统解决方案：

1、乐商软件同时为仁和药业集团提供《互联网药品交易服务资格证》B证与C证办理顾问咨询服务，协助仁和药业集团在最快速的时间内顺利取得交易服务许可证。

2、乐商软件iMall+B2B电子商务解决方案搭建的B2B医药电商批发系统平台，为仁和药业集团开拓线上批发销售渠道，建立医药电商B2B批发销售网络，促进互联网产业链平台的健康发展。

3、乐商软件iMall+B2B电子解决方案将有助于仁和药业集团进行统一管理，提高管理效率，降低管理成本。同时，乐商软件从仁和药业集团iMall+B2B医药电商批发系统的部署、调试，以及后期的系统运维等，提供一站式服务，大大节省了其运维成本。

4、仁和药业开设下属子公司——江西仁和堂医药连锁有限公司，致力于公司开拓零售市场销售。乐商软件iMall+B2C电子商务解决方案搭建的B2C医药电商零售系统平台将有效建立仁和药业互联网B2C销售渠道，推进仁和药业互联网品牌建设工作，建立消费者沟通平台，打造仁和线下线上互通的载体。

乐商软件将全面助力仁和药业集团对医药电商的战略布局，共同为仁和药业集团打造互联网产业链平台，为用户和百姓提供更加贴心、智能的健康管理服务努力。