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全药网

【项目背景】

深圳市一直致力于深化医药卫生体制改革,完善公立医院药品集中采购工作 、降低虚高的药价。在2016年7月5日,深圳市卫计委印发《深圳市推行公立医院药品集团采购改革试点实施方案的通知》(深卫计发[2016]4号)(以下简称“方案”),方案提出,深化医药购销领域政府职能转变,推进简政放权、放管结合、优化服务,坚持政府引导、市场主导,试点建立药品集团采购模式,委托第三方药品集团采购组织,负责全市公立医院临床常用药品的统一采购工作。

方案的试点运行期为一年,在2017年6月总结试点经验之后正式推广,主要提出了降低药价、提高临床用药水平、遏制行业不正风气、保障药品供应四大目标,以及试点建立药品集团采购模式、探索“互联网+医药”模式、保障药品供应安全与质量三大改革措施。由第三方药品集团组织批发采购,聚焦各种医疗机构的购买需求,利用组织的集体购买力,通过与供应商谈判以帮助各医疗机构获得更低的购买价格和更大的折扣;利用互联网技术,推进药品采购价格、质量层次等信息公开透明化,供需买卖过程中,引入政府监督,遏制行业不正风气,保证药品采购市场有序健康发展。

【客户调研】

深圳海王集团股份有限公司,创建于1989年,是国内医药产业领域具有全产业链竞争优势的大型企业集团,目前已形成涵盖医药产品研发、医药制造、医药商业流通和连锁零售的完整产业链条,在品牌、研发、制造、物流、零售等主要环节具备明显的竞争优势。

深圳市全药网科技有限公司是深圳海王集团股份有限公司的子公司,此次,全药网与深圳市政府达成协议,依据其庞大的集团优势与行业经验,作为第三方药品集团采购组织,合作参与此次深圳市医药卫生体制改革。全药网寻求专业的软件科技公司合作,定制打造专属电商批发商城平台,实现此次改革创新功能要求。乐商软件凭借深厚的技术力量、专业的服务团队、丰富的行业经验和大量的成功案例,脱颖而出,与全药网成功签约,为其打造一款专属定制的医药电商批发商城平台。

乐商软件经过充分调研和分析后,认为全网药目前有如下需求:

1、  一个展示的电商平台,众多药品供应商的药品信息与企业资质信息展示,以供医疗机构随时查阅,了解药品市场信息变化。

2、  支持供应商入驻,支持产品展示与企业资质信息的自主管理。

3、  批发买卖过程中,引入深圳市政府监督,实现医疗机构下单后,订单信息先经政府监管平台审查,再到供应商系统,线下配送。

4、  在医疗机构、深圳市政府、供应商三方之间,如何通过电商平台协调,在满足各方需求的同时,实现药品的统一管理。

5、  如何简化订单处理流程,提高线上订单完成的效率,提供更加完美的服务流程。

【解决方案】

通过对全药网一系列需求的分析,并深入考虑此次项目的特色,乐商软件提出了如下解决方案:


 

1、  搭建专属全药网B2B医药电商批发系统,支持供应商入驻,自主负责商品管理、订单处理等一系列操作,支持供应商开展自媒体公关和营销活动,进行线上品牌运营推广,产品价格与信息全透明化,力求形成市场有序公平竞争。

2、  订单流程全自动化处理,医疗机构下单,订单自动经政府监管平台审查后,直接自动跳到相应供应商系统,完成线上订单流程。同时系统具备飞速下单、常购清单和采购计划等多种功能,最大程度节约医疗机构批发采购时间,最大限度提高订单效率。

3、  支持药品质量反馈,以供医疗机构全面了解药品,实现市场相互监督,促进药品质量的改善与提高;支持配送商评价,包括药品包装、送货速度、服务态度等,支持二维码监控物流,不断提高订单全流程的服务,注重用户体验,不断进步。

4、  药品统一编码,便于同一管理。以统一的药品编码,商城平台对接医疗机构HIS系统,医院可在现有HIS系统中直接下单;对接政府监管平台,实现政府对于药品批发流通过程中的监管功能;对接供应商企业ERP系统,订单自动分配相应的供应商系统,大大提高订单线上流程的效率。

5、  平台由全药网进行全面管理,各往来单位角色登陆自动获取相应权限。明确角色权限,确保采购批发流程中各参与者功能的实现,包括医疗机构下单采购、政府监督、供应商配货等,有效进行分类管理,提高整个平台的运行效率。

拥抱互联网,进军医药电商,构建医药云生态经济圈,实现医药卫生体制改革的新高度,是在如今互联网热潮的新趋势下,医药市场对于传统医药行业提出的新要求。乐商软件将一如既往地继续致力于企业电商化之路,力求为企业提供最专业最全面的服务,为促进中国电子商务行业快速发展发挥更大力量。